Algemene voorwaarden Tandartspraktijk VarioDenT.
Bij Tandartspraktijk VarioDenT staan heldere communicatie, professionele zorg en een goede samenwerking met onze patiënten centraal. Hieronder vindt u onze actuele voorwaarden met betrekking tot behandelingen, afspraken en betalingen.
1. Afspraken & Annuleringen
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
- Indien u een afspraak niet tijdig afzegt (minimaal 24 uur van tevoren), zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen. Bij de tandarts bedraagt dit €50 per kwartier en bij de preventie assistente €30 per kwartier.
- Meestal wordt u 1 dag van te voren herinnerd telefonisch herinnerd aan uw afspraak, maar u blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen van afspraken.
2. Betalingen & Tarieven
- De tarieven voor tandheelkundige zorg worden landelijk vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Wij hanteren deze tarieven.
- Onze facturatie wordt verzorgd door Infomedics. Uw nota ontvangt u dan ook rechtstreeks van hen.
- Betalingstermijn voor facturen bedraagt 14 dagen. Bij uitblijvende betaling kan een incassobureau worden ingeschakeld.
3. Verzekeringen & Vergoedingen
- Tandheelkundige zorg wordt deels of geheel vergoed afhankelijk van uw zorgverzekering en polisvoorwaarden.
- Het is uw eigen verantwoordelijkheid om vooraf bij uw verzekeraar na te gaan welke behandelingen worden vergoed.
- Wij helpen u graag bij het opvragen van een kostenbegroting vooraf.
4. Behandelingen & Toestemming
- Voorafgaand aan uitgebreide behandelingen ontvangt u altijd een behandelplan en/of begroting.
- Behandelingen boven de €500 worden alleen uitgevoerd na uw schriftelijke of mondelinge toestemming.
- Spoedeisende zorg kan hiervan worden uitgesloten in overleg.
5. Privacy & Dossierbeheer
- Wij behandelen uw persoonsgegevens en medisch dossier strikt vertrouwelijk, volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
6. Klachtenregeling
- Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Toch ontevreden? Bespreek het gerust met ons, we zoeken graag samen een oplossing.
📞 Vragen? Neem gerust contact met ons op via 020 – 482 05 93 of info@variodent.nl
